(Agence Ecofin) - Les clients sud-africains de Telkom peuvent désormais bénéficier d’un service d’itinérance internationale de qualité, à des coûts abordables. L’opérateur qui s’est associé avec Telenor via un contrat de trois ans et demi veut capitaliser dessus pour améliorer son efficacité opérationnelle.
La société sud-africaine de télécommunications, Telkom, a signé un accord d’itinérance internationale avec la société télécoms publique norvégienne Telenor. Grâce à cet accord, Telenor sera responsable de bout en bout de l'ensemble du processus d'itinérance de gros pour Telkom. Le contrat d’une durée de trois ans et demi permettra à Telkom d'améliorer son offre d'itinérance au détail aux utilisateurs finaux.
Selon Althon Beukes, le PDG d'OpenServe, la division de Telkom dédiée à la vente en gros de la connectivité Internet à haut débit, le choix s’est porté sur Telenor au regard de sa « vaste couverture d'itinérance combinée à sa vaste expérience et compétence » indispensable pour l’entreprise télécoms qui veut répondre aux moindres besoins de ses clients.
« Le partenariat avec l’un des principaux groupes mobiles mondiaux tels que Telenor nous aide à étendre nos services d’itinérance au détail et à améliorer l’efficacité opérationnelle, ce qui est très important pour répondre aux besoins de nos voyageurs d’affaires et de loisirs en Afrique du Sud », a poursuivi Althon Beukes.
Pour Andre Nicholas Hansen, le directeur des partenariats de gros de Telenor, Telkom va bénéficier « de coûts d'itinérance de gros et des coûts opérationnels réduits », grâce à aux ressources de Telenor, ses processus mondiaux simplifiés et son équipe hautement expérimentée ».
« La rapidité de lancement de service, la qualité supérieure et l'amélioration des coûts seront encore plus importantes dans les années à venir, en particulier avec une pression accrue sur l'entreprise et une consolidation plus poussée que nous constatons sur le marché. Nous sommes impatients de réussir avec Telkom dans cette initiative », a-t-il martelé.
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