Le magasin de jeux vidéo de Epic Games continue son chemin dans ce marché qui semble imprenable. Si vous avez utilisé le magasin récemment, vous avez pu remarquer une popup indiquant un changement dans la politique de retour. En effet, la nouvelle politique offre des avantages comparables à ceux mis en place par Steam il y a déjà quelques années : vous pouvez dorénavant vous faire rembourser un jeu dans les quatorze jours suivants l'achat et si vous y avez joué moins de deux heures. Et cela, peu importe votre raison.
Évidemment, il ne sera pas possible de se faire rembourser si vous vous êtes fait bannir du jeu en question, si vous avez enfreint les règles ou si Epic détermine que vous abusez du système.
Pour ce faire rembourser, il suffit de cliquer sur le bouton "Contact Us" dans la page d'aide du magasin et de remplir un formulaire. Le remboursement se fait au travers de la méthode utilisée de paiement.
Epic indique aussi qu'il est possible de se faire rembourser un jeu afin de bénéficier d'une réduction venant d'être appliqué au jeu. Pour la société, ce comportement n'est pas un abus et vous pouvez racheter le produit au prix réduit, librement. Finalement, le délai de quatorze jour s'applique à partir du premier jour de sortie pour les pré-commande.
source:Afrik.com
